১. সহিংসতার শিকার নারী ও শিশুদের সাদরে এবং সম্মানের সাথে গ্রহণ করা হয়;
২. অভিযোগ লিপিবদ্ধ করা এবং এফ.আই.আর করার ক্ষেত্রে সহায়তা প্রদান করা হয়;
৩. আইনগত প্রক্রিয়া সম্পর্কে সচেতন করা হয়;
৪. জরুরী চিকিৎসাসেবা প্রদান এবং প্রয়োজনে ভিকটিমকে সাথে নিয়ে চিকিৎসা কেন্দ্রে যাওয়া হয়;
৫. তদন্ত কার্যক্রমের আগ্রগতি সম্পর্কে অবহিত করা হয়;
৬. কাউন্সেলিং প্রদান করা হয়;
৭. প্রয়োজনে সম্পর্কের জটিলতা নিরসন এবং পূনর্বাসন করা হয়।